4.1. Administrator danych
Full Serwis PC – Przedsiębiorstwo Wielobranżowe – Sebastian Bartosiewicz, ul. Chrobrego 1/45, 05‑200 Wołomin, NIP: 812-185-59-63.
4.2. Jakie dane przetwarzamy
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury,
- adres IP,
- dane techniczne dotyczące urządzenia.
4.3. Cel przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji rezerwacji usług zdalnych (online),
- realizacji usług stacjonarnych i z dojazdem do klienta,
- obsługi płatności online,
- świadczenia usług IT,
- wystawiania dokumentów księgowych,
- kontaktu z klientem,
- obsługi reklamacji.
4.4. Podstawy prawne
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (faktury),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (statystyki, bezpieczeństwo).
4.5. Okres przechowywania danych
- dane księgowe: 5 lat,
- dane kontaktowe: do zakończenia świadczenia usługi,
- dane techniczne: do 12 miesięcy.
4.6. Prawa użytkownika
- prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia oraz sprzeciwu.
- prawo wniesienia skargi do UODO.
4.7. Udostępnianie danych
Dane są udostępniane jedynie podmiotom:
- system Bookero (rezerwacje),
- PayPro / Przelewy24 (płatności),
- biuro księgowe.