4.1. Administrator danych

Full Serwis PC – Przedsiębiorstwo Wielobranżowe – Sebastian Bartosiewicz, ul. Chrobrego 1/45, 05‑200 Wołomin, NIP: 812-185-59-63.

4.2. Jakie dane przetwarzamy

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury,
• adres IP,
• dane techniczne dotyczące urządzenia.

4.3. Cel przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji rezerwacji usług zdalnych (online),
• realizacji usług stacjonarnych i z dojazdem do klienta,
• obsługi płatności online,
• świadczenia usług IT,
• wystawiania dokumentów księgowych,
• kontaktu z klientem,
• obsługi reklamacji.

4.4. Podstawy prawne

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (faktury),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (statystyki, bezpieczeństwo).

4.5. Okres przechowywania danych

• dane księgowe: 5 lat,
• dane kontaktowe: do zakończenia świadczenia usługi,
• dane techniczne: do 12 miesięcy.

4.6. Prawa użytkownika

• prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia oraz sprzeciwu.
• prawo wniesienia skargi do UODO.

4.7. Udostępnianie danych

Dane są udostępniane jedynie podmiotom:

• system Bookero (rezerwacje),
• PayPro / Przelewy24 (płatności),
• biuro księgowe.

---